“您好,張醫生,請跟我們走。”12月12日14:30,東航江西分公司地服部值班經理李銳和值班主任葉飛,在候機樓門口接上張醫生,一路奔跑,7分鐘內完成所有相關手續,準時登上MU9066航班,順利保障一例人體捐獻器官從南昌快速轉運至上海。
當日10:20,江西分公司接到人體捐獻器官轉運通知,生產指揮中心迅速協調航班從遠機位靠橋,地服部第一時間與醫生聯系,積極與機場集團協調開放綠色通道。13:02,李銳接到醫生電話,手術剛剛開始,預計要14:30到達機場。得到消息后,各保障部門快速準備:13:10,完成與機場相關單位的溝通,開啟綠色保障通道;13:15,完成所有相關保障單據的準備。地服部服務值班主任戚佳琦緊盯航班登機口環節,現場監督航班管控確保其他環節萬無一失。
14:30,醫生到達機場,李銳、葉飛立即帶著醫生一路奔跑。辦理值機,通過安檢,僅用6分鐘趕到登機口。14:38,醫生順利登機,趕上MU9066航班。14:40,飛機滑出停機位,準時起飛。“太感謝了!辛苦了!”起飛前,醫生發來感謝信。
從醫生到達機場至順利登機,此次保障僅用了7分鐘,東航再次和醫生一起,與時間賽跑,為生命接力!
隨著器官捐獻理念的深入人心,器官捐獻數量持續增長。2021年,東航江西分公司共順利完成12次保障任務,每一次保障都是一次時間與生命的賽跑。從購票定座、專人引導辦理手續和登機到落地銜接,東航江西分公司始終秉承安全第一、生命至上的原則,按照人體捐獻器官運輸流程,不斷提高運輸保障效率,建立人體捐獻器官轉運綠色通道,確保人體捐獻器官轉運流程的通暢高效,為生命接力貢獻力量。(文:劉先輝 圖:袁佳、易斌)