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西部航空寵物客艙運輸服務全面升級
隨著寵物經濟的發展,越來越多旅客有帶著自家寵物遠行的需求。西部航空推出寵物進客艙服務,旅客可攜帶寵物一起進入客艙,全程陪伴其度過整個飛行旅程。 西部航空“愛寵出行無憂”,產品設計完全是為旅客出行人性化考慮,服務從旅客預訂航線時就開始,旅客撥打95373提出愛寵出行需求,后臺工作人員會主動聯系旅客,與旅客確認旅行計劃和愛寵相關信息;登機時,旅客和愛寵只需提前2個小時到達機場,快速完成手續和安全檢查即…- 962
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南航物流讓萌寵樂享空中之旅
近年來,“攜寵出行”成為養寵人的新潮流,今年入夏以來,南方航空物流股份有限公司(以下簡稱“南航物流”)深圳分公司承運的“毛孩子”數量較去年翻了一倍,南航物流秉承客戶至上理念,為萌寵主人提供安全可靠貼心的“攜寵出行”服務,讓萌寵們也能樂享空中之旅。 為了更好地服務各類“萌寵”,南航物流從客戶視角出發,優化活體動物收運流程,提升寵物運輸的人性化服務品質,打造“愛寵e行”這一寵物出行專業產品。相比普通活…- 4.8k
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日本航空客機起火致托運寵物死亡 萬人簽名要求更改寵物運輸方式
綜合日媒《每日新聞》《女性自身》1月4日報道,日本航空客機2日在羽田機場與一架海上保安廳飛機發生碰撞,引發火災。雖然客機乘客及機組人員安全撤離,但兩只托運寵物未獲救。此事引發日本輿論熱議,萬人簽名要求更改寵物乘機規定。 日媒稱,元旦期間,日本接連發生地震、飛機相撞事故等,“整個日本被悲傷氣氛包圍”。其中,飛機相撞事故正在日本社交媒體上引發熱議。日本航空表示,雖然涉事飛機上的人員全部撤離,但飛機…- 675
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海南航空寵物托運服務升級,實現全程“可視化”
2023年8月起,海南航空驚喜推出寵物托運“可視化”服務,在寵物托運的服務基礎上,提供寵物運輸節點狀態查詢、裝機前后寵物照片查詢等一站式服務,進一步提升海南航空寵物托運服務品質,滿足旅客攜寵出行的個性化、便捷化需求。 目前,海南航空寵物托運“可視化”服務已在重慶、太原、蘭州、天津對飛航線開通試運行。上述站點始發的國內航班,均可免費申請該服務,旅客登錄海南航空微信小程序-服務大廳-寵物“可視化”模塊…- 732
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南航寵物托運服務升級
9月5日起,中國南方航空升級寵物托運服務,從“旅客視角”出發優化服務流程,提供寵物專屬托運柜臺、寵物箱防護網套、寵物專屬候機區、寵物運輸節點狀態查詢、裝機前寵物照片查詢、寵物運輸保險等“一站式”服務,進一步提升南航寵物托運服務品質,滿足旅客攜寵出行的個性化、便捷化需求。 據了解,南航此次服務升級的首批試運營站點包括廣州、北京、深圳、長春、海口、三亞、大連,并將逐步推廣至沈陽、武漢、重慶、鄭州、烏魯…- 1k
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10 公斤?俄羅斯熱議寵物乘機重量上限
據環球時報綜合報道:俄羅斯政府和總統辦公廳要求交通部研究將乘客乘機攜帶寵物的最高重量提高到 10 公斤的問題。目前只有少數俄羅斯航空公司允許攜帶這一重量的航空箱登機,其中包括西伯利亞航空和優梯航空,智慧航空限額為 12 公斤。多數公司(俄羅斯航空、羅西亞航空、烏拉爾航空、紅翼航空)允許攜帶的重量不超過 8 公斤。航空公司對動物重量要求為什么不同,專家為什么認為 8 公斤以下為最佳標準? 無法帶狗出…- 898
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偽造寵物托運檢疫證明,一男子被首都機場警方拘留
有寵物托運需求的旅客要注意了,不要輕信自稱無需提供檢疫材料就能快速辦理寵物托運檢疫證明的中介。近日,一男子因偽造虛假檢疫證明欺騙旅客被首都機場公安局處以治安拘留處罰。 首都機場西航站區派出所民警近日接到群眾反映,有人專門給有托運寵物需求的旅客開具虛假的檢疫證明文件。民警遂對此展開偵查。 一天中午,民警發現一名男子拿著寵物托運箱剛好從派出所門前經過。因其相貌與群眾反映的嫌疑男子十分相似,民警遂上前對…- 4k
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藝人寵物狗托運后死亡,泰航最新回應稱已停運中泰間活體寵物運輸
據南方都市報報道,6月29日,泰航客服告訴南都記者,泰航從曼谷到上海目前沒有客機運輸服務,只有貨機服務,李紫婷的寵物是在曼谷通過貨代公司辦理手續,作為貨物運送到上海的。 “我們以前都沒有發生過這種事,因為以前乘客和寵物是通過客運,人和寵物同機過來,寵物放在下面的貨倉,乘客下了飛機后辦好手續,就可以直接把寵物領走。現在因為有隔離、防疫等,寵物待的時間長了,沒有及時取走,所以不清楚到底是哪個環節出問題…- 1.2k
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藝人寵物狗托運后死亡,泰航:正全面調查事件經過
6月25日,藝人李紫婷發文稱,其寵物狗經過一系列檢查和防疫相關手續登上飛機從泰國托運到上海。25日早上,她去到機場等待清關、迎接它時發現狗狗已經死亡,聯系航空公司希望了解寵物狗死亡原因,但暫未得到準確答復。 26日,泰國航空官方微博回應稱,對于6月24日曼谷-上海貨運航班的狗狗托運事件,公司注意到了一些網友的關注和質疑。“請相信我們一直和大家一樣,珍愛和珍惜每一條可愛的小生命。我司貨運部門正在全面…- 12.4k
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托運寵物閑逛貨艙,石家莊機場人性化處置
中國民用航空網通訊員劉永強訊:6月20日,石家莊機場成功人性化處置一起進港航班犬類活體動物機上失控事件。 19時39分,某航班飛抵石家莊機場。19時48分,就在石家莊機場裝卸人員剛打開飛機后艙門一條縫隙,準備裝卸貨物時,突然發現有只中型犬在走動。裝卸員立刻意識到,這只中型犬不知什么原因,溜出了籠子。如果處置不當或不及時,此犬一旦逃竄入機坪,后果不堪設想。裝卸員立即重新關好艙門并報告貨運部值班經理和…- 1.6k
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