2024年11月25日，一波寒潮正席卷全國大部分地區。晚上21：27，東航MU6168航班從大連機場起飛前往西安。客艙里溫暖如春，讓人忘卻了窗外的寒冷。
飛機在夜空中飛行了一個半小時，大概在晚間23：05，一名旅客在起身去洗手間時突然暈倒在過道上。乘務員見狀立即報告乘務長劉玄，乘務組隨即對旅客展開緊急救助。尋找醫生的廣播聲在客艙里響起，旅客武先生自稱是一名醫生，出示身份資質后，武大夫參與到急救處理中。經過為發病旅客孫先生吸氧、按壓人中等身體穴位，孫先生身體情況逐漸好轉。23:10，乘務長將旅客情況報告給機長，機長為旅客提前聯系了西安機場地面急救中心，為旅客的生命安全做好保障。同時，在空中管制部門的協助和指揮下，飛機大速度飛往西安。
客艙中，乘務員持續監控孫先生各項生命體征，在之后的航程中，乘務長將孫先生安排在寬敞無人的座位上并安排專人進行照顧。此時飛機也已進入下降階段，孫先生表示自己已經恢復正常，23:37，航班在西安咸陽國際機場落地，開艙門后，醫務人員上機為孫先生檢查后表示基本正常。下機時，孫先生對乘務組和武大夫表達謝意。
無獨有偶，令人沒想到的是，距此次航班幾小時后，在另一架東航航班上，同樣發生了一起空中急救。
11月26日凌晨3:15，東航MU2082從泰國普吉島回西安的航班在夜色中平穩飛行，航班餐飲服務結束后，大部分旅客都在休息，突如其來的特殊情況打破了客艙的寧靜。一位60歲的旅客韓先生從洗手間出來后在門口暈倒，雙目緊閉、面色蒼白，乘務員見狀立即報告乘務長曹鈺，乘務組立刻對旅客展開急救。
乘務員一邊為韓先生高流量吸氧，一邊監測生命體征。韓先生的親屬表述，父親之前做過心臟搭橋手術，上飛機前把常備藥放在托運行李里托運了，登機前父親身體情況良好，無任何不適。3:17，經廣播尋找醫生，一名護士前來協助乘務組一起急救，在這名護士的建議下，乘務員幫助韓先生將衣物松開，將韓先生扶到空座位上平躺，持續吸氧，由一名乘務員專門看護照顧旅客。與此同時，乘務長曹鈺將情況報告機長。
機長劉啟坤是一名飛行技術非常過硬的年輕機長，前不久，他剛剛憑借出色的表現在首屆中國民航飛行員職業技能大賽中斬獲二等獎，并獲得“全國民航技術能手”殊榮。此刻面對突發狀況，他鎮定自若，一邊讓乘務長隨時將旅客動態報告給他，一邊在腦海中梳理著沿途備降機場的信息。所幸，在乘務組和醫護人員的救護下，旅客情況逐漸好轉，面色紅潤起來。此時，全力以赴盡快落地就成了劉啟坤的主要任務。他聯系西安空中交通管制，把旅客情況一一告知，同時請求聯系西安地面急救中心做好醫療救助準備。在管制部門的指揮下，劉啟坤駕駛飛機大速度向著西安直飛。5:40，飛機最終比預計時間提前十幾分鐘平穩落地、開啟艙門，在地面醫護人員和地服工作人員的護送下，韓先生下機進行就醫治療。
在萬籟俱寂的寒冷冬夜，萬米高空的東航客艙里上演著緊張和驚險，但最終都在東航機組人員的保駕護航下化險為夷，全力以赴保障旅客生命安全，是他們守候和傳遞的冬日溫暖。（文：關向貞 圖：劉超）
