11月7日，有網友發布視頻稱，其乘坐海航旗下企業北部灣航空航班準備起飛前，同機一女子辱罵毆打空少，還自稱哈爾濱某高校老師，叫囂“有背景”。
▲現場視頻截圖
視頻顯示，女子面向飛機上的乘客放狠話：“沒事啊，我不怕啊，你們去打聽，找校長打聽”。她的身后站著空乘人員和警察。網友配文：“她自稱是哈爾濱某大學的老師。”另一位疑似同航班的網友評論稱，“同一班飛機，這女的起飛不肯收小桌板，空少勸阻無效，還說要打人。我真是服了，耽誤我們一個多小時，空少胳膊都是抓痕。”
上述視頻發布者官女士向媒體表示，7日下午，她在哈爾濱太平機場乘坐海航旗下北部灣航空航班準備飛往江西上饒。起飛前，視頻中的女乘客與空乘人員在爭執，空少提醒該女士收起小桌板，并系好安全帶，該女士不但不配合，反而辱罵空少，并且發生了抓頭發、抓手臂和毆打空少等行為。之后，有警察來到飛機上進行處理，并將罵人的女士帶下了飛機。因為女子的行為，航班比原計劃晚起飛一個多小時。
▲飛常準APP截圖
據瀟湘晨報消息，記者聯系到了海南航空，工作人員表示，上述航班屬于旗下北部灣航空。記者隨后聯系了哈爾濱太平機場，工作人員表示，機場暫未掌握該情況。哈爾濱機場公安局工作人員答復，“是有這么一個情況”，但其沒有權力透露事件的處置情況。
據極目新聞消息，北部灣航空工作人員告訴記者，該航班確因乘客原因延誤，有空乘人員被抓撓，具體情況還在進一步了解中。 8日上午記者從哈師大了解到，經核查，涉事女子并非該校教職人員，與學校沒有任何關系，將報警處理。
