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12分鐘為生命奔跑 東航高效完成人體器官保障任務
生命至上，分秒必爭！3月26日晚，東航西北分公司地服部高效完成一例臨時申請的人體器官保障任務，工作人員用專業與速度為生命護航。 當日傍晚18:06，值班主任柜臺工作人員接到緊急通知，19:35起飛的MU2433西安—杭州航班有一名旅客剛剛申請人體器官運輸，需要值機現場重點保障。地服部高度重視，迅速啟動人體器官保障預案。 工作人員梁瑞睿第一時間與旅客萬女士取得聯系，確定其大概抵達機場的時間。與此同時…- 425
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首都航空用真情服務架起民族文化“連心橋”
近日，首都航空JD5206航班從麗江飛往西安的航班上，一段跨越山河的民族團結佳話在萬米高空溫情上演。當一名身著白族傳統服飾的旅客步入客艙時，乘務員用一句“您的服飾真美，能和我講講它的故事嗎”開啟了這段特別的航程。 “這是我們白族的‘風花雪月’裝，每一道刺繡都是蒼山洱海的饋贈。”面對乘務員的詢問，楊女士如數家珍地介紹起服飾寓意，言語間充滿了文化自豪。 得知白族“三道茶”蘊含“苦盡甘來”的人生哲理后，…- 527
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三年招聘6000名碩士博士 方大集團吹響高端人才集結號
? ? ?2025年3月上旬，遼寧方大集團總部及旗下炭素、鋼鐵、醫藥、航空各板塊企業陸續發布招聘公告，聚焦信息工程、科技研發、生物醫藥、臨床醫學、技術應用等方面高端人才，計劃連續三年累計招聘6000名碩士博士，方大集團以最大的誠意，為高端人才提供優質的崗位、優厚的待遇、良好的研發氛圍和廣闊的發展空間。 作為一家以炭素、鋼鐵、醫藥、商業、航空五大板塊為核心，總…- 656
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海航航空集團：以新質生產力賦能高質量發展
“歡迎致電海南航空！請問您要辦理什么業務，如：您要辦理機票改期，請說‘改期’。您也可以說‘選座’‘開發票’等其他需要咨詢的問題。”撥通海南航空95339客服熱線后，會聽到這樣一段智能客服的語音提示，接著后臺智能語音系統會根據旅客的語音指令，將旅客的來電進行分流后接入對應業務的客服座席。電話接通后，客服座席的屏幕上自動顯示根據旅客信息自動提取的旅客信息，簡單確認旅客需求后即可快速為旅客辦理業務。 旗…- 592
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天津航空全力做好博鰲亞洲論壇2025年年會各項保障工作
中國民用航空網訊（通訊員：李佳音） 博鰲亞洲論壇2025年年會于3月25日至28日在海南博鰲舉行，年會主題為“在世界變局中共創亞洲未來”。為做好博鰲亞洲論壇2025年年會相關保障工作，天津航空在航線網絡布局、航班運行管控等多方面多措并舉，扎實做好各項保障工作。 為滿足論壇期間航班需求，天津航空優化航線網絡布局、升級服務標準，全力保障論壇航空運輸需求。據了解，天津航空在全國范圍內執飛天津=海口、天津…- 542
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烏海機場暖心守護為“星星的孩子”照亮歸途
中國民用航空網訊（烏海機場：張娜 陳方丹報道）在秩序井然、人來人往的烏海機場候機樓，一場滿溢愛與溫暖的故事悄然拉開帷幕。機場工作人員憑借細致入微的關懷，巧妙化解了一場突發狀況，讓一位自閉癥旅客及其家人如沐春風，真切地領略到人性的美好與善意。 當日，烏海機場候機大廳內旅客行色匆匆，工作人員則有條不紊地忙碌著。一位正在巡視的工作人員，留意到一名行為舉止異常的兒童旅客。只見這名兒童在候機區域不停地跑跳，…- 378
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傳承飛行技藝 培育藍天新秀——記天津航空資深飛行教員吳頔
（通訊員：高朗） 在民航業，當飛行員執飛新疆和內蒙古等地區航線時，往往要面臨更加復雜、嚴峻的運行環境考驗，這對于新下機隊的飛行員來說是較大的飛行挑戰。為了幫助年輕飛行員迅速積累經驗、提升飛行技術，天津航空飛行部安排像吳頔這樣的資深飛行教員對新飛行員進行帶飛指導，推動他們在飛行事業上邁出堅實的步伐。 航前準備：細致入微，夯實基礎 每次飛行任務的順利執行，都離不開充分的航前準備。吳頔教員從這一階段便對…- 698
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海航航空集團全力做好博鰲亞洲論壇2025年年會保障工作
博鰲亞洲論壇2025年年會于3月25日至28日在海南博鰲舉行，年會主題為“在世界變局中共創亞洲未來”。海航航空集團旗下海南航空、天津航空、金鹿公務、三亞航院等單位充分發揮各自優勢，全力做好博鰲亞洲論壇2025年年會保障工作。 海航航空集團全力做好博鰲亞洲論壇2025年年會保障工作 海南航空成立了以董事長為總指揮的專項保障工作領導小組，制定了專項運輸保障工作方案，分別從飛機運力維護、空勤人員預留、地…- 346
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格爾木機場成功完成首都航空A319-133機型驗證試飛
2025年3月25日11時40分，首都航空A319-133客機平穩降落在格爾木機場，標志著該機型驗證試飛任務圓滿成功。此次試飛全面檢驗了格爾木機場對該機型的保障能力，為后續航線開通提供了重要技術支持。 格爾木機場作為青海省重要高原支線機場，海拔約2842米，高海拔環境對飛機性能和機場保障能力提出了特殊要求。此次驗證試飛重點測試了機場進離場程序、通信導航設施及跑道適用性，確保A319-133機型在高…- 984
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“錯飛”變“暖途”——襄陽機場貼心服務助外籍旅客獲表揚
中國民用航空網訊（通訊員宋佳樂、熊慧）3月24日，襄陽機場收到民航服務質量監督平臺轉來的表揚工單一份，字數長達700字，起因是一位尼日利亞籍的外國友人于3月21日錯買機票誤飛到襄陽，在襄陽機場客服分隊長鄧美華的暖心幫助下成功抵達西安，特委托朋友致電“12326”表達感謝。 據了解，3月21日上午11點，候機樓內的一名保安趕到問詢柜臺，并表示到達廳有位外國友人出站后神色慌張，需要幫助。鄧美華了解情況…- 835
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新海航“飛飛樂”現金抽獎為“走出去”和“迎進來”出行需求添助力
3月25日，新海航“飛飛樂”周二幸運夜現金抽獎活動第35期在海口海航大廈舉行，本期直播開獎日期恰逢博鰲亞洲論壇2025年年會開幕，新海航邀請曾多次參與博鰲亞洲論壇航班保障及安檢志愿者服務的新海航員工現場分享保障和服務經歷，還加推“國際經濟艙單程多次卡”等一系列惠民機票產品，為“走出去”和“迎進來”出行需求添助力。 圖：本期直播現場 來自海南航空地服管理部的潘露表示：“非常榮幸與自豪能夠參與博鰲亞洲…- 516
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筑牢安全根基 天津航空高效開展各項換季保障工作
中國民用航空網訊（通訊員：李佳音） 3月30日，民航夏秋航季正式開啟。為確保換季工作平穩順暢，天津航空提前精心部署、周密計劃，從加重加厚安全、優化航線網絡布局、提升旅客服務品質等方面開展各項換季保障工作，為廣大旅客在夏秋航季提供更加安全、便捷、舒適的航空出行體驗。 加重加厚安全 提升風險管控能力 結合夏秋航季航班運行特點和換季后典型運行風險，天津航空運行控制部AOC等單位持續落實對危險天氣的風險預…- 767
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東航江蘇 “簽派放行之星”王威：不忘初心勇爭先
在剛剛過去的2024年，王威以安全放行航班4285班成為東航江蘇公司放行數量最多的簽派員，同時僅備降航班1班，被公司運控分中心評為2024年度“簽派放行之星”，以實際行動踐行了高質量放行，成為大家學習的榜樣。 王威是一名95后，畢業于南京航空航天大學，2017年進入公司，先后歷經調配輔助、CDM（協同決策）、航班協調等崗位，2021年獲得放行資質，開啟了簽派放行生涯。作為一名放行僅3年的年輕簽派員…- 267
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烏海機場開展團購機票優惠活動
中國民用航空網訊（烏海機場：劉宇奇 劉宏偉報道）為精準對接市場需求，深化本地企事業單位合作，近日，烏海機場走進烏海市蒙中醫院、企業人員退休服務中心，開展機票團購優惠專項洽談，旨在通過定制化航空出行方案，為醫護人員、退休職工以及企業差旅群體提供更優質、實惠的出行服務，進一步拓寬惠民服務覆蓋面。 在市蒙中醫院，烏海機場重點圍繞醫療團隊跨區域學術交流、緊急醫療轉運、職工探親等高頻出行場景，推介了“團購往…- 263
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國泰旗艦青少年發展項目“飛躍理想計劃”今年以嶄新形式啟動
國泰于3月22日舉行其社區服務旗艦活動 ——“飛躍理想計劃”啟航典禮，計劃旨在激勵年輕人勇于追求航空夢想，同時積極貢獻社會，充分印證國泰履行促進本地青少年發展的長期承諾。 本年度的“飛躍理想計劃”以煥然一新的形式展現，以“探知”、“探求”和“探索”為三大核心范疇，并融入社會服務元素。全年的計劃將幫助約 2,000 名年齡在10 至 18 …- 934
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感恩回饋會員，金鵬俱樂部26周年慶典活動即將拉開序幕
中國民用航空網訊（通訊員?黃增燕? 作者單位：海南航空控股股份有限公司）作為海航航空集團旗下12家航司共享的常旅客獎勵計劃，金鵬俱樂部將于3月28日迎來26周歲生日，一場金鵬會員專屬的云端盛宴即將拉開帷幕。為感謝廣大金鵬會員一路以來的支持與陪伴，金鵬俱樂部精心策劃了一系列精彩紛呈的周年慶感恩回饋活動，誠邀廣大金鵬會員共享榮耀時刻！ 據了解，周年慶期間，金鵬俱樂部將重磅推出四大專屬系列活動——優享兌…- 329
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海南航空多措并舉扎實做好博鰲亞洲論壇2025年年會航空運輸保障工作
中國民用航空網訊（通訊員：楊映娟 作者單位：海南航空控股股份有限公司）博鰲亞洲論壇 2025 年年會將于3月25日至28日在中國海南博鰲舉行。年會主題為“在世界變局中共創亞洲未來”。 為做好年會航班保障，確保以“最高規格、最強部署、最嚴措施、最佳狀態、最優效果”的標準圓滿完成此次任務，海南航空高度重視，成立了以董事長為總指揮的專項保障工作領導小組，制定了專項運輸保障工作方案，分別從飛機運力維護、空…- 350
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北海機場：生命接力的“空中通道”
3月23日，北海機場上演了一場生命接力的感人故事。當天，北海機場成功保障了東方航空MU5266北海-上海、廈門航空MF8956北海-杭州、西部航空PN6398北海-鄭州三個航班的三枚人體捐獻器官（心臟、肝臟、腎臟）運輸任務。 接到保障任務后，北海機場公司領導高度重視，迅速啟動人體捐獻器官運輸保障方案及緊急保障機制。一場與時間賽跑、為生命護航的行動就此展開。 機場各保障部門迅速行動起來，運輸服務部、…- 871
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免費乘車 專享福利 河北機場集團干支聯動助力“石馬”
中國民用航空網訊（河北機場集團：常永輝報道）2025年石家莊馬拉松賽將于3月30日上午7時30分在石家莊解放廣場鳴槍起跑，此次賽事預計3.5萬人參加。河北機場集團干支聯動助力賽事順利舉辦。 石家莊正定國際機場（簡稱“石家莊機場”）為此次參賽選手制定了免費乘車專享福利，參賽選手在抵達石家莊機場時，憑參賽證明領取免費乘車券，憑免費乘車券參賽選手可以免費乘坐機場往返市區的旅客班車。 此外，河北機場集團所…- 823
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萬米高空再相遇|民航乘務組送空軍退伍軍人載譽歸鄉
中國民用航空網訊（通訊員：王毅 榮潔） “今天是我脫下空軍軍裝的第一天，和民航乘務組在祖國藍天再相遇，很有紀念意義，卸下戎裝志不移，換個身份繼續守護祖國的安寧……”近日，天津航空由天津飛往呼和浩特的GS7833航班上，迎來了一群特殊的旅客。 乘務長郭辰暉在迎客時，突然看到廊橋轉角走來一列胸前佩戴胸花和軍功章的軍人。乘務長趕忙走上前，迎接他們進入客艙并妥善安放隨身行李。經過簡單的溝通得知，此行是他們…- 340
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江西航空開展鋰電池火警應急處置演練
為進一步提升江西航空客艙機組應對機上鋰電池火警的應急處置能力，使其熟練掌握鋰電池滅火操作程序，2025年3月21日，江西航空特開展以“以練為戰，防患未然”為主題的專項應急演練活動。此次演練不僅是對專業技能的一次錘煉和考察，更是對安全責任的一次詮釋與擔當。 演練前，客艙機組人員隨機抽取鋰電池火警場景，通過場景的不確定性來檢驗彼此間的溝通協調、隨機應變及應急處置能力。演練過程中，客艙機組發現行李架冒出…- 1k
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航班換季，“乘”風破浪小妙招
春回大地，萬物復蘇，正是出游好時節！3月30日起，河北航空將執行2025年夏秋航季航班計劃，開通沈陽-濟南、杭州-銀川、三亞-杭州、廈門-石家莊-鄂爾多斯等多條熱門航線，助力廣大游客踏青賞景出游需求。航班換季到底是怎么一回事呢？在這個特殊時期乘機又有哪些需要注意的地方？別著急，下面就為您一一揭曉。 什么是航班換季？ 我國民航系統，每年都要進行兩次航班計劃調整。每年3月的最后一個完整周的星期日至10…- 372
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更方便了！港澳臺同胞點贊“指尖便利”——石家莊邊檢站宣介新政? 助力港澳臺同胞暢享便利
“手機點一點，通行證補辦幾分鐘搞定！”今日，石家莊正定國際機場出入境大廳內，香港旅客王女士在移民管理警察民警指導下，模擬操作“移民局12367”平臺，通過手機完成線上申請，并解答雙證關聯的適用場景等問題。自3月20日起，中國出入境管理局推出的兩項港澳臺居民便利措施正式落地，石家莊出入境邊防檢查站同步啟動“政策直通車”行動，開展專項宣傳活動，通過現場講解、互動演示、企業聯動等方式，以“現場即辦、服務…- 310
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航旅縱橫推出“機票驗證”功能 便捷查詢真實票價
近期，針對不少旅客反映在第三方購票渠道購買機票時，出現“機票價格與行程單不一致”“多收退改手續費”“對免費特殊服務加收費用”等情況，航旅縱橫推出“機票驗證”功能。旅客可在航旅縱橫APP首頁點擊“機票驗證”，輸入購票信息后查看機票真實價格及稅費，還可以在行程頁面“歷史行程”中查驗歷史行程的真實票價。此外，大家也可以登陸中國航信“信天游”官方網站或航空公司官方網站查驗票價。建議旅客在出行時選擇航空公司…- 668
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